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  • 酒店短信營銷解決方案

    2019-08-01 12:00:36

     

     

      酒店短信營銷作為短信營銷行業應用之一,代表著服務行業適應信息化發展的重要展現方式.酒店行業結合短信平臺與互聯網三者結合,且合實際探索出一種全新的流量營銷模式.酒店短信營銷不僅能高效精準的參與會員營銷互動,還能以體貼的短信通知形式極大的提高用戶體驗,為酒店行業解決眾多難題.

    酒店短信營銷市場分析

      一、酒店短信營銷分析

     

      伴隨著近年來大家生話水準提升,酒店等服務業市場競爭壓力很大,維系成本費較高.酒店服務業的營銷方式大部分是與旅游公司簽署合作合同,根據與旅游公司關聯市場銷售來獲得用戶,伴隨著近些年旅游服務業亂相的增多,這類策略的擴客水平慢慢變弱,大家偏重于自駕游,并且對于顧客而言,更加重視酒店的入住體驗性和用餐體驗性!

     

      酒店業做為服務業的1種,更易于獲得入住vip會員的手機資料,這對于之后的vip會員維系和品牌推廣具備十分關鍵的實際意義,由于酒店業需求對于不一樣的用戶客群開展合理的精準推送,并且,從費用預算視角而言,酒店短信營銷在任何分銷渠道中的門檻是較低的!

     

      二、適用對象

     

      酒店短信營銷群發可適用于各大經濟型連鎖酒店、星級酒店、賓館、旅社、民宿等.通常用于優惠房、特價房、酒水特色菜系推薦、打折優惠促銷、客房預定、退訂、會員維護、內部員工管理等.

     

      三、酒店短信營銷案例

     

      1.【XX假日酒店】謝謝您的訂購,您的核對號是1002253。如需別的協助請撥打電話021-6xxxx88。酒店地址:xxxxxxx路1號.

     

      2.【XX大酒店】尊敬的XX,謝謝長期以來對XX大酒店的支持,今天是您的生辰,XX大酒店攜全體人員祝你生日開心,在XX日-XX日酒店住宿減XX元!服務熱線:XX!退訂回T.

     

      3.尊敬的酒店用戶,十分謝謝您進住并留下來意見與建議, 針對未超過您的期望,大酒店全體人員表達誠懇的歉意。大酒店高管對于您的評價語開展回望并將不斷提升我們的服務水平。期望您的特別關注,歡迎您的再度光顧。

    酒店短信營銷方案

      四、酒店短信營銷解決方案

     

      1.酒店短信營銷有效果嗎?

     

      酒店短信營銷具有高爆發、大體量、及時性抵達的特性,被愈來愈多的運用于大酒店餐飲服務的關鍵環節,大酒店線路強烈推薦、氣溫提示、交通出行提議、特色美食強烈推薦等數據服務,利用短信營銷平臺,群發到vip會員客戶,不但具有客戶關系維護的功效,能夠激刺客戶再次消費,為酒店帶動大量經濟效益!

     

      酒店管理中心短信通知、發布信息等能夠節省成本、迅速的完成任務,不但節約通電話所需用的很多人力資源、時長,并且都能夠及時性、精確、合理地送至。

     

      酒店短信營銷做為全新的商業服務營銷方式深受眾多酒店企業鐘愛,只有堅持誠實守信服務管理的特性,營銷推廣一定能夠為銷售行業帶動出乎意料的營銷推廣實際效果!

     

      2.酒店短信營銷多少錢一條?

     

      市面上酒店短信營銷的價位并沒有一致的基準,各個短信營銷平臺的最新報價是不一樣的。相應合理性的價位是每條0.04到0.06元中間。某些客戶很有可能會貪圖便宜地挑選價位極低的短信營銷平臺,但她們不清楚平臺給予你那么低的價位,只是利用“扣量”的方法來得到盈利。盡管大中型服務平臺的價位相應較高,可是正規性平臺能提供可靠保障,真實相互合作之后性價更高。

     

      3.酒店短信營銷怎么發?

     

      預訂短信:當消費者預訂酒店后酒店需精確性核對預訂是不是取得成功,假如預訂套間取得成功需手機短信告之消費者預訂號。

     

      消費者退房時,應向消費者精確性推送地鐵站、飛機場的道路交通及提議。

     

      營銷活動打折優惠類信息內容:例如酒店的優惠房、特價房推送、菜品打折信息等,短信營銷平臺變成酒店服務項目vip會員優惠促銷的推送銷售渠道,盡管受眾人群有局限,可是手機短信的花費便宜,可執行性大,特別是在客戶在線咨詢酒店客房后,組合推送提醒短信,實際效果更強。

     

      酒店營銷短信可對進住vip會員開展進住感受調研,進而獲得合理的vip會員意見反饋,為此來改善客房服務,那樣就防止了某些服務項目缺陷在線上發表評論的出現,合理減少了評價的不良影響,對品牌酒店也獲得了很好的維系。

     

      顧客進住時推送酒店短信營銷,另外可推送酒店地址、聯系方式等信息內容到顧客手機,便于顧客在度假旅游以后能快速尋找酒店。反映酒店以人為本,顧客是上帝的服務理念。

     

      酒店企業品脾的推廣營銷:酒店生態環境、別具特色菜系等,依據酒店短信營銷的彩信推送功能給個人消費vip會員推送,讓酒店vip會員精確性掌握餐飲企業文化、別具特色菜系,不但能夠推動再次個人消費,針對品脾酒店而言,更是1次很好的推廣營銷.

     

      另外酒店企業要想有好的經營管理,前提要有健全品牌營銷實施方案。酒店短信營銷,依據酒店企業與客戶間手機短信群發,確立一種特有而更為簡單的品脾、商品、促銷推廣營銷銷售渠道,推動企業的銷售額持續增漲!

     

     

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