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  • 短信群發的”退訂回T”有效果嗎?

    2021-07-07 08:34:47

      用戶每天都會收到各式各樣的短信群發,大多數都是商家的營銷性質內容,而且在短信結尾處我們通常能看到有”退訂回T”的字樣,那么這些短信群發退訂真的有用嗎?

    短信群發退訂

      一般按照運營商規定含有營銷性質的短信內容結尾處都要加上”退訂回T”字樣,一方面是為了尊重客戶意愿,另一方面也可以給用戶一個良好的服務體驗.

      在短信結尾部分一旦加上退訂字樣,這樣就形成一種短信反饋報告,服務商可以通過短信退訂的數量來判斷短信內容是否是”垃圾內容”,哪些是意向客戶,哪些是非意向客戶.

      短信群發退訂字樣有沒有用,具體要看發送的短信平臺,通常我們回復的短信退訂都是由平臺接收上報屏蔽,如果相關工作人員沒有及時處理,我們所回復的短信退訂字樣自然也就沒有多大作用.

      但是也不排除另一種情況,就是這邊用戶回復了”退訂回T”,過不了幾天短信騷擾更加嚴重了.這種情況也比較常見,主要是一些商家利用退訂回t確認客戶號碼是否有效,我們一旦回復短信,就說明號碼真實有效,那么就會有接二連三的短信,迎面而來.

          企業短信群發如何減少退訂回復?

      那么,對于我們不需要的106短信群發該如何屏蔽呢?

      首先,我們先確認下短信群發號碼開頭是不是106的,如果是可以將號碼記錄下來,通過運營商人工客服進行反饋屏蔽.還有一種方法就是使用手機自帶的攔截設置功能屏蔽,或者下載相關攔截軟件,一般類似的軟件網上有很多.

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